Descripción
Este error será desplegado al intentar acceder a EHRez, cuando su computadora no tiene seleccionado el idioma Inglés (Estados Unidos) "English (United States)" y/o la fecha no está en el formato correspondiente (M/d/yyyy, por ejemplo 2/16/2023). Dependiendo de la configuración de su sistema operativo, el mismo podría desplegar solo uno de los requerimientos, o ambos, como se muestra a continuación. Una vez realice los cambios correspondientes, proceda acceder a la aplicación nuevamente. 
Configuración para Windows 10
- Para cambiar el formato de la fecha, realice la búsqueda del Panel de Control en su computadora.
- Se desplegará la siguiente pantalla:
- Presione sobre el enlace de Cambiar formatos de fecha, hora o número.
- Seleccione el formato de Inglés (Estados Unidos), en la sección de Región.
- Asegúrese de tener seleccionado el siguiente formato:
- Una vez seleccionado, presione el botón de Aceptar.
- Automáticamente, cambiará el formato de la fecha a la seleccionada.
- Para cambiar el idioma, presione el botón de Configuración, en su computadora.
- Se desplegará la siguiente pantalla:
- Seleccione la opción de Hora e idioma.
- Para cambiar el idioma, seleccione la opción de "Región".
- Seleccione United States en la sección de Región y Recommended English (United States) en la sección de Formato Regional.
- Luego, seleccione la opción de Idioma.
- Se desplegará la siguiente pantalla:
- De no estar el idioma de Inglés entre las opciones, presione el botón de Agregar un idioma.
- Realice la búsqueda del idioma y seleccione la opción de "English (United States).
- Seleccione todas las opciones y luego presione el botón de Instalar.
- Se desplegará el mensaje en el cual indica que puede tardar unos minutos.
- Automáticamente, se desplegará la siguiente pantalla. Presione Sí, cerrar sesión ahora.
- Nuevamente, se reinstalará el sistema.
- Una vez re inicie su computadora o computadora portátil (Laptop), podrá conectarse a nuestra aplicación.
Configuración para Windows 11
- Para cambiar el formato de la fecha, realice la búsqueda del Panel de Control en su computadora.
- Se desplegará la siguiente pantalla:
- Presione sobre el enlace de Cambiar formatos de fecha, hora o número.
- Seleccione el formato de Inglés (Estados Unidos), en la sección de Región.
- Asegúrese de tener seleccionado el siguiente formato M/d/aaaa:
- Una vez seleccionado, presione el botón de Aceptar.
- Automáticamente, cambiará el formato de la fecha a la seleccionada.
- Para cambiar el idioma, presione el botón de Configuración, en su computadora.
- Se desplegará la siguiente pantalla:
- Seleccione la opción de Hora e idioma.
- Para cambiar el idioma, seleccione la opción de "Idioma y Región".
- Seleccione Estados Unidos en la sección de País o Región e Inglés (Estados Unidos), en la sección de Formato Regional.
- Luego, diríjase a la sección de Idioma.
- De no estar el idioma de Inglés entre las opciones, presione el botón de Agregar un idioma.
- Realice la búsqueda del idioma y seleccione la opción de "English (United States)".
- Luego, presione el botón de Siguiente.
- Seleccione todas las opciones y luego presione el botón de Instalar.
- Se desplegará el mensaje en el cual indica que puede tardar unos minutos.
- Presione el botón de Cerrar sesión, para reiniciar el sistema. (Importante: Debe presionar el botón de Cerrar sesión, para que ocurra el cambio de idioma.)
- Nuevamente, se reinstalará el sistema.
- Una vez re inicie su computadora o computadora portátil (Laptop), podrá conectarse a nuestra aplicación.