Descripción 

Pantalla principal para el manejo de citas. 


Configuración:

La configuración de esta pantalla se podrá realizar en dos áreas:

  • En esta misma pantalla presionando el botón de "Settings" localizado en la parte derecha de la pantalla en la sección del "Side Panel".
  • En "Main Menu / Settings / Office" y seleccionando la opción de "Appointments".


Artículos Recomendados para la configuración: 


Acceso

  • Desde "Main Menu"
    • En el menú principal, presione el botón de "Appointments". 
  • Desde "Quicklinks" 
    • En el menú principal, presione texto de "QuickLinks" localizado en la parte superior de la pantalla. 
    • Luego seleccione la opción de "Appointments". 
    • O seleccione la opción de "Patients", una vez desplegada la pantalla, presione el botón de "Appointments" localizado en la parte superior de la pantalla. 
  • Desde "Patients" 
    • En la pantalla de "Patient Details", presione el botón de "Appointments" localizado en la parte superior de la pantalla. 


Secciones 


Botones 

  • BackwardPresione este botón para regresar un día en el calendario.
  • Forward: Presione este botón para mover un día en el calendario.
  • Calendar (View)
    • Day View: Despliega el calendario por día.
    • Work Week View: Despliega el calendario por días laborales. 
    • Week View: Despliega el calendario por semanas. 
    • Month View: Despliega el calendario por mes. 
    • Timeline View: Despliega las citas en formato de lista de acuerdo al horario configurado.
  • More:
    • Billing: Despliega la pantalla para registrar el pago de la visita o ir al módulo de facturación.
    • Eligibility: Presione para verificar la elegibilidad de cubierta y medicamentos para el paciente seleccionado.
    • Internal Referrals: Desplegará la lista de los pacientes que tengan referidos con proveedores internos del centro u oficina para crearles una cita pendiente. 
    • Reports: Presione para acceder a pantalla donde podrá generar reportes sobre las citas de los pacientes y realizar el envío de recordatorios a los pacientes. A esta pantalla se le añadieron varias opciones y campos.
    • Schedule: Permite crear citas recurrentes para un paciente con un proveedor y/o oficina específica. 
    • Save Layout: Permite guardar el diseño de la pantalla según la preferencia del usuario.

    • Workflow: Despliega la pantalla del flujo de pacientes.

    • Office Directory: Permite desplegar la pantalla para registrar los contactos de la oficina o centro. 

  • Secciones del Panel: Estas opciones se desplegarán al seleccionarlas en la sección de "Side Panel Settings".  

    • View Date Selector: Al seleccionar esta opción se desplegará el calendario. 
    • View Patient Search: Al seleccionar se desplegará la sección de búsqueda de pacientes.
    • View Patients Detail: Al seleccionar se desplegará la sección de "Appointment Detail". 
    • Show Work Time Only: Al seleccionar solo desplegará el calendario con las horas que trabaja el proveedor. 
    • Save Layout: Al presionar permite guardar el diseño configurado.
  • Alerts: Despliega las alertas administrativas del paciente seleccionado. Las alertas ahora podrán ser configuradas por usuario y grupos y seleccionar el tiempo que desea se despliegue la misma. Además podrán ser asignadas a la sección de "Reminders", repetir e imprimir. 

    • General Alerts: Permite ir a la pantalla de alertas administrativas del paciente. (Estas alertas se configuran en la pantalla de "Settings / Office / Office Alerts")
    • Patient Alert History: Permite ir a la pantalla donde se desplegará el historial de las alertas del paciente. (Estas son las alertas que se crearon en esta pantalla al presionar el botón de "Alert / New Patient Alert" o en la pantalla de "Appointment al presionar un clic derecha sobre el paciente citad, las mismas podrán ser vistas solamente en la pantalla de "Patient Detail" y "Appointment".)
    • New Patient Alert: Permite crear una alerta de paciente la cual se estará desplegando cuando se abra nuevamente la pantalla de "Patient Details" o se intente abrir la pantalla de "Patient Details" desde la pantalla de "Appointments".
  • Search: 
    • Appointment Search: Permite hacer búsqueda de citas para un paciente en una oficina y/o proveedor específico.
    • Lookup: Permite buscar pasadas, futuras o todas las citas de un paciente en específico.
  • View Orders: 

    • View Orders: Despliega las órdenes del paciente. Estas pueden ser recetas, referidos u ordenes de laboratorio. 
    • View Summary: Despliega el resumen en cuanto a tratamiento dado al paciente durante ese día.
  • View Resources: 

    • Providers: Seleccione el/los proveedores que se mostrará en la pantalla de citas.
    • Offices: Seleccione la/las oficinas que se mostrará en la pantalla de citas
  • Side Panel: Al presionar se desplegará un panel localizado en la parte derecha de la pantalla. El usuario tiene la opción de dejarlo desplegado o esconderlo. 
  • Previous: Permite cerrar la pantalla.


  • Calendario: Lugar donde se añaden, editan, borran y mueven las citas.


  • Appointment Detail: Sección donde se crea la cita de los detalles del paciente tales como: plan primario, plan secundario, oficina a ser atendido entre otros.

  • Información del paciente: Esta sección se desplegará al presionar el botón en el paciente seleccionado. En la misma podrá ver la información demográfica del paciente, verificar elegibilidad, registrar la firma, ver las ordenes y editar la cita. 



Botones del Panel

  • Eligibility: Permite hacer búsqueda de elegibilidad del plan médico del paciente. 
  • Search: Permite la búsqueda de citas de pacientes. Esta pantalla funciona de la misma manera que la de "Lookup". 
  • Patients Detail: Permite desplegar la pantalla de "Patients". 
  • Reports: Permite crear reportes de las citas. En el mismo se podrá ver los pacientes que se fueron de la oficina o centro sin ser atendidos en la columna de "Runaway". 
  • Schedule: Permite crear citas recurrentes para un paciente con un proveedor y/o oficina específica. Utilizada en la mayoría de las veces en "Ob/Gyn". 

  • Refresh: Permite actualizar la pantalla. 

  • Settings: Permite configurar el horario de la oficina o centro, tipos de citas, cuartos de examen y/o vacaciones y días feriados. 


Secciones del Panel


  • View Date Selector: Sección para facilitar el manejo de las fechas de las citas de pacientes. 


  • Patient's: Sección para realizar búsqueda de paciente. Una vez haya encontrado el paciente, presione el botón izquierdo del "mouse" y arrastre hacia la hora de la cita que desea colocar en el calendario.


  • Appointment Details: Sección donde podrá ver los detalles del paciente seleccionado. 
  • Arrived: Al seleccionar este encasillado indica que el paciente llegó a la oficina. De igual manera funciona como modo de visualizar si el paciente llegó con tan solo seleccionar el mismo en el calendario. 
  • Edit: Despliega la pantalla de "Appointments Details" para editar la cita del paciente seleccionado. 
  • Left the office without attended: Seleccione este encasillado para indicar que el paciente se fue sin ser atendido. (Nota: Al seleccionar esta opción, se desplegará en el reporte de citas como "Runaway".)


  • Notes: Despliega las notas de la cita y las notas creadas en la pantalla de "Patient Details" del paciente seleccionado. 


  • Insurance: Despliega la imagen del plan médico primario y secundario de tener alguno del paciente seleccionado. 


  • Past Appointments: Al seleccionar esta pestaña, una vez presione el botón de "Refresh", se desplegarán las citas pasadas de 4 meses del paciente seleccionado. 


  •  Refresh Details: Presione este botón una vez haya realizado algún cambio en el récord del paciente. Automáticamente actualizará la información del paciente seleccionado. 
  • Documents: Despliega la pantalla de "Documents" del paciente seleccionado. 


  • Show Work Time Only: Al seleccionar esta opción, el calendario solo desplegará las horas de trabajo del proveedor. 


  • Save Layout: Al seleccionar, guardará el diseño y despliegue según la configuración y/o preferencia del usuario. 

 

Opciones al presionar un clic derecho del "mouse" sobre el paciente seleccionado


  • Open: Permite el despliegue del detalle de la cita del paciente seleccionado.
  • Set status as: Permite cambiar el tipo de cita del paciente seleccionado. 
  • Set area as: Permite cambiar el cuarto en el que se encuentra el paciente seleccionado. 
  • Cut: Permite cortar la cita del paciente seleccionado. 
  • Copy: Permite copiar la cita del paciente seleccionado. 
  • Paste: Permite pegar la cita del paciente seleccionado. 
  • Delete: Permite eliminar la cita del paciente seleccionado. 
  • Send SMS to Patient: Permite el envío de mensaje de texto al paciente seleccionado.
  • View Log: Despliega el usuario que creó, edito y agregó alguna nota relacionada a la cita del paciente. 



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