Descripción 

Pantalla re diseñada, para oficinas o centros, con un extenso flujo de pacientes, para fácil y rápido manejo de citas. La misma requiere poco recursos, es más ágil y el usuario podrá filtrar el calendario, según la preferencia de cómo desea ver reflejado el calendario. De igual manera, cuenta con una leyenda en la parte inferior, el cual indica el total de paciente citados, no confirmados, confirmados, cancelados, que llegaron a la oficina, los que se fueron sin ser atendidos y a los que se le dieron de alta. (Nota: Para el uso de esta pantalla, debe tener seleccionado, la opción de "Use Appointments List View", en la pantalla de "General Settings".)


Acceso


A través de "Main Menu"

  • En el menú principal, presione el botón de "Appointments". 

A través de "Quicklinks" 

  • En el menú principal, presione texto de "QuickLinks", localizado en la parte superior de la pantalla. 
  • Luego seleccione, la opción de "Appointments". 
  • O seleccione la opción de "Patients", una vez desplegada la pantalla, presione el botón de "Appointments", localizado en la parte superior de la pantalla. 

A través de "Patients" 

  • En la pantalla de "Patient Details", presione el botón de "Appointments", localizado en la parte superior de la pantalla. 


Secciones 


Botones 

  • Backward: Al presionar, permite regresar un día previo en el calendario.
  • Forward: Al presionar, permite ir un día posterior en el calendario.
  • More:
    • Billing: Despliega la pantalla, para registrar el pago de la visita o ir al módulo de facturación.
    • Eligibility: Al presionar, permite verificar la elegibilidad de cubierta y medicamentos, para el paciente seleccionado.
    • Reports: Al presionar, permite acceso a la pantalla, donde podrá generar reportes, sobre las citas de los pacientes y realizar el envío de recordatorios a los pacientes.
    • Schedule: Permite crear citas recurrentes, para un paciente con un proveedor y/o oficina específica. 

    • Save Layout: Permite guardar el diseño de la pantalla, según la preferencia del usuario.

    • Workflow: Despliega la pantalla del flujo de pacientes.

    • Office Directory: Permite desplegar la pantalla, para registrar los contactos de la oficina o centro. 

  • Side Panel Settings: Al seleccionar cada opción, será lo que se despliegue, en la sección del "Side Panel", localizado en la parte derecha de la pantalla. 

    • View Navigation: Permite re establecer, los filtros de la pantalla. 
    • View Appointment Detail: Despliega el detalle de la cita, del paciente seleccionado. 
    • View Log History: Al seleccionar, despliega la bitácora de los usuarios, que han intervenido, en la cita del paciente seleccionado. 
    • Save Layout: Al presionar, permite guardar el diseño configurado.

  • Alerts: Despliega las alertas administrativas del paciente seleccionado. Las alertas, ahora podrán ser configuradas, por usuario y grupos y seleccionar el tiempo que desea se despliegue la misma. Además, podrán ser asignadas a la sección de "Reminders", repetir e imprimir. 

    • General Alerts: Permite ir, a la pantalla de alertas administrativas del paciente. (Estas alertas, se configuran en la pantalla de "Settings / Office / Office Alerts".)
    • Patient Alert History: Permite ir, a la pantalla, donde se desplegará el historial de las alertas del paciente. (Estas son las alertas, que se crearon en esta pantalla, al presionar el botón de "Alert / New Patient Alert" o en la pantalla de "Appointment", al presionar un clic derecho, sobre el paciente citado, las mismas podrán ser vistas solamente, en la pantalla de "Patient Detail" y "Appointment".)
    • New Patient Alert: Permite crear una alerta de paciente, la cual se estará desplegando, cuando se abra nuevamente, la pantalla de "Patient Details" o se intente abrir, la pantalla de "Patient Details", desde la pantalla de "Appointments".
  • Search: 
    • Appointment Search: Permite realizar la búsqueda de citas, para un paciente en una oficina y/o proveedor específico.
    • Lookup: Permite realizar búsqueda de citas pasadas, futuras o todas, de un paciente en específico.

  • View Orders: 

    • View Orders: Despliega las órdenes del paciente. Estas, pueden ser recetas, referidos u órdenes de laboratorio. 
    • View Summary: Despliega el resumen, en cuanto a tratamiento dado al paciente, durante ese día.

  • Create Appointments: Al presionar, permite crear una nueva cita. 

  • Side Panel: Al presionar, se desplegará un panel localizado, en la parte derecha de la pantalla. El usuario tiene la opción de dejarlo desplegado o esconderlo. 
  • Previous: Permite cerrar la pantalla.


  • Search: Permite realizar la búsqueda rápida de pacientes citados. 
  • Offices: Despliega la oficina o centro, que está conectado al sistema. De igual manera, podrá seleccionar las oficinas que desea se desplieguen, según la necesidad de la oficina o centro.  
  • Providers: Despliega el proveedor, que está conectado al sistema. Podrá también, seleccionar los proveedores que desea se desplieguen sus citas, según la necesidad de la oficina o centro. 
  • Types: Permite seleccionar los tipos de citas, que desea se desplieguen en la lista. 
  • Statuses: Permite seleccionar los estados de citas, que desea se desplieguen en la lista. 
  • Patient Types: Permite seleccionar los tipos de pacientes, que desea se desplieguen en la lista, ya sea por pacientes existentes, pacientes nuevos o todos. 

Nota: En los campos de "Offices, Providers, Types, Statuses y Patient Type", se pueden realizar búsqueda en los mismos, en el caso de que la lista sea extensa, para facilitar el proceso de la misma. 

  • Filtro Fechas: Permite seleccionar, el rango de fechas que desea se desplieguen las citas.


  • Listado: Sección donde se despliegan las citas creadas. En la misma, se puede realizar la búsqueda rápida de pacientes citados, filtrar el despliegue de la lista, según la necesidad o preferencia, editar la cita, enviar mensajes, ver la bitácora de los usuarios que han intervenido en la cita de cada paciente e ir a la pantalla demográfica del paciente seleccionado. En la parte inferior de esta sección, se despliega el total de pacientes citados, total de no confirmados, total de confirmados, total de cancelados, total de pacientes que llegaron al centro u oficina, total de pacientes que se fueron sin ser atendidos y el total de pacientes dados de alta. 


  • Patient: Despliega el nombre, número de récord y número de teléfono principal, del paciente citado. 
  • Office: Despliega la oficina, a la cual pertenece el paciente citado. 
  • Provider: Despliega el proveedor, que estará atendiendo al paciente citado. 
  • Type: Despliega el tipo de cita del paciente. 
  • Date/Time: Despliega la fecha y hora, de la cita del paciente. 
  • Actions: Sección para llevar a cabo las siguientes acciones: 

  • Edit Appointment Detail: Sección donde se podrá editar, confirmar y eliminar la cita del paciente seleccionado. 

  • Send SMS: Permite el envío de mensaje de texto, al paciente citado. 
  • Appointment Log History: Permite el despliegue de la bitácora de los usuarios, que han intervenido o realizado alguna acción, con la cita del paciente seleccionado. 


  • Patient Details: Permite el despliegue de la pantalla demográfica del paciente seleccionado. 


  • Status: En la parte inferior de la pantalla, muestra el total de cada estatus de las citas. 


  • Total: Despliega el total, de pacientes citados. 
  • Unconfirmed: Despliega la cantidad de pacientes, que no han sido confirmados. 
  • Confirmed: Despliega la cantidad de pacientes, que han sido confirmados. 
  • Cancelled: Despliega la cantidad de pacientes, que cancelaron su cita. 
  • Arrived: Despliega la cantidad de pacientes, que llegaron al centro u oficina. 
  • Runaway: Despliega la cantidad de pacientes, que se fueron del centro u oficina, sin ser atendidos. 
  • Discharged: Despliega la cantidad de pacientes, que fueron dados de alta del centro u oficina. 


Secciones del "Side Panel" (Botones)


  • Eligibility: Permite realizar la búsqueda, de elegibilidad del plan médico del paciente. 
  • Search: Permite realizar la búsqueda de citas de pacientes. Esta pantalla funciona, de la misma manera que "Lookup". 
  • Patients Detail: Permite desplegar, la pantalla de "Patients". 
  • Reports: Permite crear reportes de las citas. En el mismo, se podrán ver los pacientes que se fueron de la oficina o centro, sin ser atendidos, en la columna de "Runaway". 

  • Schedule: Permite crear citas recurrentes, para un paciente con un proveedor y/o oficina específica. Utilizada en la mayoría de las veces, en "Ob/Gyn". 

  • Refresh: Permite actualizar la pantalla. 

  • Settings: Permite configurar el horario de la oficina o centro, tipos de citas, cuartos de examen y/o vacaciones y días feriados. 


Secciones del Panel

  • Navigation (Reset Filters): Sección que permite re iniciar, los filtros del listado de las citas. 


  • Appointment Details: Sección donde podrá ver los detalles de cita, del paciente seleccionado. 


  • Appointment Details: Sección donde podrá ver los detalles de cita, del paciente seleccionado. 
  • Arrived: Al seleccionar este encasillado, indica que el paciente llegó a la oficina. De igual manera, funciona como modo de visualizar, si el paciente llegó, con tan solo seleccionar el mismo en el calendario. 
  • Edit: Despliega la pantalla de "Appointments Details", para editar la cita, del paciente seleccionado. 
  • Left the office without attended: Seleccione este encasillado, para indicar que el paciente se fue sin ser atendido. (Nota: Al seleccionar esta opción, se desplegará en el reporte de citas como "Runaway".)
  • Delete: Permite eliminar, la cita del paciente. 
  • Refresh Details: Permite actualizar, los detalles de la cita.
  • Documents: Permite agregar documentos, al paciente seleccionado.


  • Notes: Despliega las notas de la cita y las notas creadas, en la pantalla de "Patient Details", del paciente seleccionado. 


  • Insurance: Despliega la imagen del plan médico primario y secundario, del paciente seleccionado. 


  • Past Appointments: Al seleccionar esta pestaña, una vez presione el botón de "Refresh", se desplegarán las citas pasadas, de 4 meses del paciente seleccionado. 


  • Arrived: El evento es identificado, al momento de seleccionar el encasillado de "Arrived At", en la pantalla de "Appointment Detail", cuando el paciente llega a la oficina. 
  • Attended: El evento es identificado, una vez se cierre el encuentro amarrado, a la cita del paciente. 
  • No Show: Este evento es identificado, cuando el paciente está en calendario, pero no se presentó a la oficina. 
  •  Refresh Details: Presione este botón, una vez haya realizado, algún cambio en el récord del paciente. Automáticamente, actualizará la información, del paciente seleccionado. 
  • Documents: Despliega la pantalla de "Documents", del paciente seleccionado. 


  • Log History: Sección donde despliega la bitácora, de los usuarios que han intervenido o realizado alguna acción, en la cita del paciente seleccionado.