Existen varias opciones para editar una reclamación. 


Opción #1

  • En el menú principal, presione el botón de "Billing".


  • Se desplegará la siguiente pantalla:  


  • Seleccione la reclamación que desea editar. 
  • El usuario tiene varias opciones para editar una reclamación: 
  • Presionar dos veces sobre la reclamación. 


  • Seleccionar la reclamación y presionar el botón de "Edit", localizado en la parte superior de la pantalla. 


  • O presione el botón derecho del "mouse" y seleccione la opción de "Edit". 
  • En todos los escenarios, se desplegará la reclamación seleccionada. 


  • Haga las modificaciones correspondientes y luego presione el botón de "Save".


Opción #2

  • Presione sobre el texto de "QuickLinks", localizado en la parte superior de la pantalla. 
  • Seleccione la opción de "Billing". 


  • Se desplegará la siguiente pantalla:  


  • Seleccione la reclamación que desea editar. 
  • El usuario tiene varias opciones para editar una reclamación: 
  • Presionar dos veces sobre la reclamación. 


  • Seleccionar la reclamación y presionar el botón de "Edit", localizado en la parte superior de la pantalla. 


  • O presione el botón derecho del "mouse" y seleccione la opción de "Edit". 
  • En todos los escenarios, se desplegará la reclamación seleccionada. 


  • Haga las modificaciones correspondientes y luego presione el botón de "Save".



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