Existen varias opciones, para configurar un "Keyword Selection".
Opción #1
- Presione sobre el texto de "QuickLinks", localizado en la parte superior de la pantalla.
- Seleccione la opción de "Settings".

- Se desplegará la siguiente pantalla:

- Presione el botón de "Office" y luego, seleccione la opción de "Templates Selection Keyword".

- Se desplegará la siguiente pantalla:

- Presione el botón de "Add", localizado en la parte superior de la pantalla.

- Escriba la descripción del "Keyword Selection" y seleccione el usuario, que utilizará el mismo.

- Luego presione el botón de "Add", localizado en el centro de la pantalla, para agregarle el detalle de la posible respuesta.

- Se desplegará la siguiente pantalla, para escribir la descripción de la respuesta:

- Presione el botón de "Save".
- Se desplegará automáticamente, las respuestas configuradas.

- Así se verá desplegado, al momento de crear una plantilla, con el "Keyword Selection":

- Cuando se despliegue el enlace del "Keyword en la plantilla", presione sobre el mismo.
- Se desplegará la siguiente pantalla:

Seleccione la opción, que desee.
Una vez seleccionada, presione el botón de "Save".

Opción #2
- Presione el botón de "Settings", en el menú principal.

- Se desplegará la siguiente pantalla:

- Presione el botón de "Office" y luego, seleccione la opción de "Templates Selection Keyword".

- Se desplegará la siguiente pantalla:

- Presione el botón de "Add", localizado en la parte superior de la pantalla.

- Escriba la descripción del "Keyword Selection" y seleccione el usuario, que utilizará el mismo.

- Luego presione el botón de "Add", localizado en el centro de la pantalla, para agregarle el detalle de la posible respuesta.

- Se desplegará la siguiente pantalla, para escribir la descripción de la respuesta:

- Presione el botón de "Save".
- Se desplegará automáticamente, las respuestas configuradas.

- Así se verá desplegado, al momento de crear una plantilla, con el "Keyword Selection":

- Cuando se despliegue el enlace del "Keyword en la plantilla", presione sobre el mismo.
- Se desplegará la siguiente pantalla:

Seleccione la opción, que desee.
Una vez seleccionada, presione el botón de "Save".

Artículo Recomendado:
- Conociendo el área de: Settings / Office / Templates Selection Keywords