Opción #1

  • Presione sobre el texto de "QuickLinks", localizado en la parte superior de la pantalla. 
  • Seleccione la opción de "Settings". 


  • Se desplegará la siguiente pantalla: 


  • Presione el botón de "Office" y luego seleccione el botón de "Templates Selection Keyword". 


  • Se desplegará la siguiente pantalla: 


  • Presione el botón de "Add", localizado en la parte superior de la pantalla.  


  • Escriba la descripción del "Keyword Selection" y seleccione el usuario que utilizará el mismo.

          

  • Luego presione el botón de "Add", localizado en el centro de la pantalla, para agregarle el detalle de la posible respuesta. 


  • Se desplegará la siguiente pantalla, para escribir la descripción de la respuesta:


  • Presione el botón de "Save".
  • Se desplegará automáticamente, las respuestas configuradas. 


  • Así se verá desplegado, al momento de crear un "Template" con el "Keyword Selection":


  • Cuando se despliegue el enlace del "Keyword en el "Template", presione sobre el mismo. 
  • Se desplegará la siguiente pantalla: 
  • Seleccione la opción que desee. 

  • Una vez seleccionado, presione el botón de "Save". 


Opción #2
  • Presione el botón de "Settings", en el menú principal. 


  • Se desplegará la siguiente pantalla: 


  • Presione el botón de "Office" y luego seleccione el botón de "Templates Selection Keyword". 


  • Se desplegará la siguiente pantalla: 


  • Presione el botón de "Add", localizado en la parte superior de la pantalla.  


  • Escriba la descripción del "Keyword Selection" y seleccione el usuario que utilizará el mismo.

          

  • Luego presione el botón de "Add", localizado en el centro de la pantalla, para agregarle el detalle de la posible respuesta. 


  • Se desplegará la siguiente pantalla, para escribir la descripción de la respuesta:


  • Presione el botón de "Save".
  • Se desplegará automáticamente, las respuestas configuradas. 


  • Así se verá desplegado, al momento de crear un "Template" con el "Keyword Selection":


  • Cuando se despliegue el enlace del "Keyword en el "Template", presione sobre el mismo. 
  • Se desplegará la siguiente pantalla: 
  • Seleccione la opción que desee. 

  • Una vez seleccionado, presione el botón de "Save". 



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