Pasos a seguir para solicitar citas, a través del portal del paciente. Los proveedores deberán tener registrado una dirección de Direct. 


EHRez Patient Portal, puede ser accedido, a través de la dirección www.mirecordclinico.com o, descargando la aplicación para teléfonos inteligentes, a través de las tiendas de Google Play para Android y App Store para iOS.


Paciente Envía Solicitud de Cita 

  • En el portal del paciente, diríjase a la sección de "Appointments".


  • Se desplegará la siguiente sección: 


  • Presione el botón de "More", localizado en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione la opción de  "Request Appointment". 


  • Se desplegará la siguiente pantalla: 


  • El paciente podrá realizar la búsqueda de proveedores a través del "Search". Una vez escriba el nombre o apellido, presione el botón de "Enter", de su teclado. 


  • A través de la búsqueda por pueblos, presionando el botón de "Cities". 


  • Se desplegará la siguiente pantalla: 


  • A través de la búsqueda de especialidades, presionando el botón de "Specialties". 


  • Se desplegará la siguiente pantalla: 


  • Seleccione el proveedor al cual desea solicitar la cita. Si es un paciente existente del proveedor seleccionado, se desplegara el mensaje. 


  • Cuando se realice la búsqueda del paciente, se desplegarán los siguientes escenarios:
  • You are an existing patient - Significa que es un paciente existente del proveedor seleccionado o ha tenido algún intercambio de mensaje a través del portal. Se considera paciente existente, cuando el proveedor ha atendido al paciente.
  • No matching patient record found - Significa que no es un paciente existente del proveedor seleccionado, o el no acepta pacientes nuevos. 
  • Accepts new patients - Significa que el proveedor seleccionado acepta pacientes nuevos y que el no es un paciente existente del mismo. 
  • Se desplegará la siguiente pantalla:


  • Se desplegará una fecha preferida. De no ser la fecha que usted desea, presione el botón de "Change". 


  • Se desplegará el calendario para la selección de fecha. 


  • Una vez seleccionada, presione el botón de "Done". 


  • Se desplegará la fecha seleccionada. 


  • Un vez seleccionada, escoja la hora preferida del día, ya sea en la mañana o en la tarde. 


  • Una vez haya seleccionado la fecha, y hora preferida, presione el botón de "Request Appointment", localizado en la parte inferior de la pantalla. 


  • Se desplegará el siguiente mensaje: 


  • Presione el botón de "Send Request", para enviar la solicitud de cita. 
  • Presione el botón de "Cancel", para cancelar la solicitud de cita. 
  • Al presionar el botón de "Send Request", se desplegará el siguiente mensaje:


  • La solicitud de la cita, aparecerá en la sección de "Requests". Hasta tanto la oficina no agregue la cita, el mismo se desplegará como "Waiting".