Descripción

Pantalla principal para el manejo de pacientes en una sala de emergencia. El usuario podrá realizar varias funciones como: configurar la razón de la visita, imprimir reporte de las órdenes enviadas al paciente, ver el historial de los pacientes que fueron removidos de la sección de "Arrivals", agregar documentos, crear reportes del manejo de pacientes, en la sala de emergencia, ver reporte de las tareas clínicas pendientes y las completadas. Cuenta con dos áreas principales: "Arrivals" y "Workflow Items". (Estas pestañas se configuran, en la pantalla de "Settings / Office / Workflow Label Settings".)


Acceso  

  • Desde "Modern Main Menu"
    • En el menú principal, presione el botón de "Workflow". 
  • Desde "Classic Main Menu" 
    • Presione el botón de "Workflow" localizado en la parte superior derecha de la pantalla. 
  • Desde "Appointments" 
    • Ir a la pantalla de "Appointments". 
    • Presione el botón de "More" localizado en la parte superior de la pantalla y seleccione la opción de "Workflow".

Secciones


Botones (Sección Arrivals) 

  • Subject Settings: Al presionar, permite configurar las razones de la visita de la sala de emergencia. 


  • Print Orders Sheet: Al presionar, permite desplegar el reporte de las órdenes a realizarse como tareas clínicas, del paciente seleccionado. 


  • Dismissals History: Despliega el historial de los pacientes que fueron removidos de la sección de "Arrivals".


  • Documents: Al presionar, permite registrar documentos, al paciente seleccionado. 


  • Reports: Despliega la pantalla de reportes, relacionados a los pacientes que ya se les ha dado de alta de la sala de emergencia.  
  • Viewer:  Despliega la pantalla de "Workflow Viewer", para mostrar la llegada y localidad de los pacientes que se encuentran en espera en la sala de emergencia. 


  • Active Tasks: Despliega el reporte de las tareas clínicas pendientes de todos los pacientes. El mismo, es utilizado en la mayoría de los casos por las enfermeras, principalmente, cuando ocurre el cambio de turno en la sala de emergencia. 


  • Completed Tasks: Despliega el reporte de las tareas clínicas completadas de todos los pacientes. El mismo, es utilizado en la mayoría de los casos por las enfermeras, principalmente, cuando ocurre el cambio de turno en la sala de emergencia. (Este reporte solo se desplegará, cuando se presiona el botón de "Mark as Completed", en la sección de "Clinical Tasks", en la nota de progreso.)\
  • Previous: Permite cerrar la pantalla.


Pestañas

  • Arrivals: Área principal donde se registran los paciente por orden de llegada. De igual manera se despliegan los pacientes que se anotan a través de auto registro, al llegar a la sala de emergencia. 


En esta sección se puede realizar lo siguiente:

  • Controlar el flujo de pacientes que llegan a un centro de diagnóstico y tratamiento. 
  • Permite agregar pacientes por orden de llegada (Tanto pacientes existentes como pacientes nuevos).
  • Permite crear el récord a aquellos pacientes nuevos.
  • Permite editar/remover pacientes del listado.
  • Permite asignar el paciente a un cuarto y proveedor en específico bajo una categoría.

Nota Importante: La pantalla de "Workflow" y la pantalla de "Appointments", trabajan en conjunto por ende pacientes registrados en "Appointments" como que llegaron, aparecerán en la pantalla de "Workflow". 


Botones

  • Add Arrival: Al presionar, permite registrar al paciente que llega. La lista de los pacientes, se organizará por el orden de llegada a la sala de emergencia. 


  • Edit Arrival: Al presionar, permite editar información del paciente seleccionado, ya sea fecha de nacimiento, número de teléfono, razón de la visita y de ser necesario, la persona que acompaña al paciente. Nota: Si edita cualquier campo de información demográfica del paciente, presione el botón de "Update Patient and Save", para que los cambios realizados, sean guardados en la pantalla de "Patients". 


  • Assign Patient: Al presionar, permite asignar al paciente seleccionado a un cuarto de evaluación, seleccionar el proveedor por el cual será atendido, registrar la categoría, de esta no estar previamente configurada para que salga como "default" y escribir alguna nota. Al asignar un paciente al cuarto de evaluación de la sala de emergencia, automáticamente, pasará a la sección de "Workflow Items".


  • Si el paciente tiene alguna nota de progreso abierta, se desplegará el siguiente mensaje:
  • De lo contrario, se desplegará la siguiente pantalla:
  • Remove Patient: Al presionar, permite eliminar el paciente seleccionado de la lista. 


  • Automáticamente, se desplegará el siguiente mensaje de confirmación: 


Columnas
Las siguientes pestañas se configuran, en la pantalla de "Settings / Office / Workflow Label Settings".


  • Date: Despliega la fecha y hora en que se registró el paciente.
  • Patient Name: Despliega el nombre del paciente que llegó a la sala de emergencia. 
  • Reason for coming : Despliega la razón principal, por la cual llegó el paciente a la sala de emergencia. 
  • Companion: Despliega el nombre del acompañante del paciente.


  • Tabla: Lugar donde se estarán desplegando los pacientes que se van registrando en el sistema. Al presionar dos veces sobre el paciente seleccionado, se desplegará la pantalla de "Add Workflow", para ubicar el paciente en el cuarto de evaluación correspondiente, asignar el proveedor que lo atenderá, registrar la categoría de prioridad de la visita y alguna nota relacionada a la misma. 
Nota: Todos aquellos pacientes que se registraron en el sistema a través del "Auto Registration" y no tengan un número de récord asignado, estarán identificados en color amarillo. 


  • Workflow Items: Sección de la pantalla donde se trabaja la ubicación y tratamiento del paciente. 


En esta sección se puede realizar lo siguiente:
  • Print Order Sheet: Al presionar, permite desplegar el reporte de las órdenes de tareas clínicas enviadas al paciente seleccionado. 


  • Discharged Patients: Despliega el reporte de los pacientes que han sido atendidos y dados de alta, según el sistema. 


  • Dispositions History: Muestra el historial de los pacientes, que han sido removidos con una disposición.
  • Documents: Al presionar, permite registrar documentos, al paciente seleccionado.


  • Consent Forms / Documents Forms: Al presionar, permite utilizar "Templates" de documentos, previamente configurados, despliega automáticamente los documentos requeridos, previamente configurados en la pantalla de "Settings / Office / Templates", agregar documentos de alta, registrar la firma del paciente en múltiples documentos, remplazar las palabaras claves en todos los documentos y remplazar la firma del usuario en documentos seleccionados. 

  • Reports: Despliega la pantalla de reportes, relacionados a los pacientes que ya se les ha dado de alta, y se les marcó "Discharge". 
  • Viewer: Despliega la pantalla de "Workflow Viewer", para mostrar la llegada y localidad de los pacientes que se encuentran en espera en la sala de emergencia.  


  • Active Tasks: Despliega el reporte de las tareas clínicas pendientes de todos los pacientes. El mismo, es utilizado en la mayoría de los casos por las enfermeras, principalmente, cuando ocurre el cambio de turno en la sala de emergencia


  • Completed Tasks: Despliega el reporte de las tareas clínicas completadas de todos los pacientes. El mismo, es utilizado en la mayoría de los casos por las enfermeras, principalmente, cuando ocurre el cambio de turno en la sala de emergencia. (Este reporte solo se desplegará, cuando se presiona el botón de "Mark as Completed", en la sección de "Clinical Tasks", en la nota de progreso.)\
  • Previous: Permite cerrar la pantalla.   


  • Date / To: El sistema despliega por "default", un rango de fechas de tres días. El usuario podrá seleccionar el rango de fecha que desea se desplieguen los pacientes. 


  • Todays (Enlace): Al presionar, despliega en la lista solo los pacientes que llegaron a la sala de emergencia del día actual. 


  • Report (Enlace): Al presionar, despliega el reporte de los pacientes, según el rango de fechas seleccionados. El mismo podrá ser impreso. 


  • Refresh: Al presionar, permite actualizar la pantalla. 


Tabla

  • Label: Despliega el color de la visita del paciente, según configurado en la pantalla de "Settings / Clinical / Clinical Tasks Templates / Arrivals Categories".


  • Record No: Despliega el número del récord del paciente.
  • Patient: Despliega el nombre del paciente.
  • Office: Despliega la oficina, centro o sala de emergencia, en donde el paciente será atendido. 
  • Location: Despliega el cuarto de evaluación o ubicación, en donde se encuentra actualmente el paciente.
  • Subject: Despliega la razón principal por la cual el paciente llego a la sala de emergencia. Las mismas se configuran en la sección de "Arrivals", presionando el botón de "Subject Settings", localizado en la parte superior de la pantalla. También se configuran en la pantalla de "Settings / Clinical / Clinical Tasks Templates / Arrivals Categories". 
  • Arrival Date: Despliega la fecha que llegó el paciente a la sala de emergencia. 
  • Category: Despliega la categoría con la cual se clasificó el paciente al llegar a la sala de emergencia. 
  • Provider: Despliega el proveedor que se le asignó al paciente.
  •  View / Edit Notes: Sección para escribir cualquier tipo de nota.


  • Discharge Patient: Al presionar, se indicará que ya el paciente fue dado de alta, de la sala de emergencia. Automáticamente, se desplegará mensaje de confirmación: 


  •  Add New Location: Al presionar, permite cambiar a pacientes de cuarto de evaluación o ubicación, en la sala de emergencia. 


  • More Options: A través de este botón, se puede acceder a diferentes pantallas. Entre ellas:


  • Discharge Patient: Al presionar, se indicará que que ya el paciente fue dado de alta, de la sala de emergencia. Automáticamente, se desplegará el mensaje de confirmación: 


  • Change Room Location: Al presionar, permite cambiar a pacientes de cuarto de evaluación o ubicación, en la sala de emergencia.  
  • View Clinical Tasks: Al presionar, automáticamente se desplegará la pantalla de "Tasks", para que la enfermera pueda completar las tareas clínicas, asignadas al paciente seleccionado. 


  • Discharge Patient With Disposition: Al presionar, se indica que el paciente se le dio de alta de la sala de emergencia, con alguna disposición. Se tiene que seleccionar un "Template", para poder justificar la inactividad de ese paciente.


  • Room Histoy: Al presionar, podrá visualizar el historial del movimiento del paciente, para los cuarto de evaluación.


  • Past Encounters: Al presionar, se desplegarán las últimas cinco notas de progreso del paciente.


  • Has Pending Tasks: Indica que el paciente tiene tareas clínicas pendientes.
  • Discharge Patients: Indica que los pacientes fueron dados de alta. 
  • Restore Layout (Enlace): Al presionar, permite restaurar el diseño original de la pantalla. 
  • Save Layout (Enlace): Al presionar, permite guardar el diseño deseado del usuario.


Opciones al presionar el botón derecho de la pantalla.

  • Go to Patient Details: Al seleccionar, desplegará la pantalla demográfica del paciente. 

  • Signatures: Al seleccionar, desplegará la pantalla de las firmas de los usuarios que documentaron en la nota de progreso. 

  • View Orders: Al seleccionar, se desplegará la pantalla de las ordenes, recetas, referidos, educaciones y laboratorios que se le ha enviado al paciente. 

  • View Order Summary: Al seleccionar, se desplegará el resumen clínico del encuentro del paciente.

  • Check for Open Progress Notes: Al tener seleccionado el encasillado, automáticamente se desplegará la pantalla de "Past Encounters", del paciente seleccionado. Esta opción automáticamente se seleccionará en la pantalla de "Clinical Records" y viceversa.