Existen varias opciones, para crear una reclamación, sin encuentro.


Opción #1  

  • En el menú principal, presione el botón de "Billing". 


  • Se desplegará la siguiente pantalla: 


  • Una vez se haya desplegado la pantalla, presione el botón de "Create", localizado en la parte superior de la pantalla. 


  • Se desplegará la siguiente pantalla:


  • En la sección de "Quick Claim / Create Claim Without Encounter", busque el paciente, al cual desea crear una reclamación, sin encuentro.  
  • Seleccione el servicio, que desea agregar en la reclamación.


  • Una vez seleccionado, presione el botón de "Create Claim". 


  • Se desplegará la pantalla de reclamaciones:  


  • En esta ocasión, el personal de facturación, debe registrar toda la información de la reclamación. 
  • Seleccione los campos requeridos, para procesar la reclamación. 


  • Edite los campos necesarios, proveedor que brindó el servicio, el código, los cargos, etc.
  • Una vez haya completado de registrar, la información correspondiente, presione el botón de "Save". 

  • Luego, de presionar el botón de "Save", presione el botón de "Previous", para cerrar la pantalla.

  • Regresaremos a la pantalla de "Billing".

  • Notará, que se desplegará la línea de la reclamación del paciente "Juana Del Pueblo".

Opción #2

  • Presione sobre el texto de "QuickLinks", localizado en la parte superior de la pantalla. 
  • Seleccione la opción de "Billing". 


  • Se desplegará la siguiente pantalla: 


  • Una vez se haya desplegado la pantalla, presione el botón de "Create", localizado en la parte superior de la pantalla. 


  • Se desplegará la siguiente pantalla:


  • En la sección de "Quick Claim / Create Claim Without Encounter", busque el paciente, al cual desea crear una reclamación, sin encuentro.  
  • Seleccione el servicio, que desea agregar en la reclamación.


  • Una vez seleccionado, presione el botón de "Create Claim". 


  • Se desplegará la pantalla de reclamaciones:  


  • En esta ocasión, el personal de facturación, debe registrar toda la información de la reclamación. 
  • Seleccione los campos requeridos, para procesar la reclamación. 


  • Edite los campos necesarios, proveedor que brindó el servicio, el código, los cargos, etc.
  • Una vez haya completado de registrar, la información correspondiente, presione el botón de "Save". 

  • Luego, de presionar el botón de "Save", presione el botón de "Previous", para cerrar la pantalla.

  • Regresaremos a la pantalla de "Billing".

  • Notará, que se desplegará la línea de la reclamación del paciente "Juana Del Pueblo".



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