Descripción

Pantalla principal, para el manejo de pacientes, en una sala de emergencia. El usuario podrá realizar varias funciones como: configurar la razón de la visita, imprimir reporte de las órdenes enviadas al paciente, ver el historial de los pacientes que fueron removidos de la sección de "Arrivals", agregar documentos, crear reportes del manejo de pacientes, en la sala de emergencia, ver reporte de las tareas clínicas pendientes y las completadas. Cuenta con dos áreas principales: "Arrivals" y "Workflow Items". (Estas pestañas se configuran, en la pantalla de "Settings / Office / Workflow Label Settings".)


Acceso  


A través de "Main Menu"

  • En el menú principal, presione el botón de "Workflow". 

A través de "Appointments" 

  • Ir a la pantalla de "Appointments". 
  • Presione el botón de "More", localizado en la parte superior de la pantalla y seleccione la opción de "Workflow".


Secciones


Botones (Sección Arrivals) 


  • Subject Settings: Al presionar, permite configurar las razones de la visita del paciente, al llegar a la sala de emergencia. 


  • Print Orders Sheet: Al presionar, permite desplegar el reporte de las órdenes a realizarse, como tareas clínicas del paciente seleccionado. 
  • Dismissals History: Despliega el historial de los pacientes, que fueron removidos de la sección de "Arrivals".


  • Documents: Al presionar, permite registrar documentos, al paciente seleccionado. 


  • Reports: Despliega la pantalla de reportes, relacionados a los pacientes, que ya se les ha dado de alta de la sala de emergencia.  
  • Viewer:  Despliega la pantalla de "Workflow Viewer", para mostrar la llegada y localidad de los pacientes, que se encuentran en espera, en la sala de emergencia. 


  • Active Tasks: Despliega el reporte de las tareas clínicas, pendientes de todos los pacientes. El mismo, es utilizado en la mayoría de los casos, por las enfermeras, principalmente, cuando ocurre el cambio de turno en la sala de emergencia. 


  • Completed Tasks: Despliega el reporte de las tareas clínicas completadas de todos los pacientes. El mismo, es utilizado, en la mayoría de los casos por las enfermeras, principalmente, cuando ocurre el cambio de turno, en la sala de emergencia. (Este reporte solo se desplegará, cuando se presiona el botón de "Mark as Completed", en la sección de "Clinical Tasks", en la nota de progreso.) 
  • Previous: Permite cerrar la pantalla.


Pestañas

  • Arrivals: Sección principal, donde se registran los pacientes, por orden de llegada. De igual manera, se despliegan los pacientes, que se anotan, a través de auto registro, al llegar a la sala de emergencia. 


En esta sección, se puede realizar lo siguiente:

  • Controlar el flujo de pacientes, que llegan a un centro de diagnóstico y tratamiento. 
  • Permite agregar pacientes, por orden de llegada. (Tanto pacientes existentes, como pacientes nuevos.)
  • Permite crear el récord, a aquellos pacientes nuevos.
  • Permite editar/remover, pacientes del listado.
  • Permite asignar el paciente, a un cuarto y proveedor en específico, bajo una categoría.

Nota Importante: La pantalla de "Workflow" y la pantalla de "Appointments", trabajan en conjunto, por ende, pacientes registrados en "Appointments", como que llegaron, aparecerán en la pantalla de "Workflow". 


Botones

  • Add Arrival: Al presionar, permite registrar al paciente que llega. La lista de los pacientes, se organizará por el orden de llegada, a la sala de emergencia. 


  • Edit Arrival: Al presionar, permite editar información del paciente seleccionado, ya sea por fecha de nacimiento, número de teléfono, razón de la visita y de ser necesario, la persona que acompaña al paciente. 


  • Assign Patient: Al presionar, permite asignar el paciente seleccionado, a un cuarto de evaluación, seleccionar el proveedor, por el cual será atendido, registrar la categoría, de esta no estar previamente configurada, para que salga como "default" y escribir alguna nota. Al asignar un paciente, al cuarto de evaluación del centro o sala de emergencia, automáticamente, pasará a la sección de "Workflow Items".


  • Si el paciente tiene alguna nota de progreso abierta, se desplegará el siguiente mensaje:
  • De lo contrario, se desplegará la siguiente pantalla:
  • Remove Patient: Al presionar, permite eliminar el paciente seleccionado de la lista. 


  • Automáticamente, se desplegará el siguiente mensaje de confirmación: 


Columnas
Las siguientes columnas, se configuran, en la pantalla de "Settings / Office / Workflow Label Settings".


  • Date: Despliega la fecha y hora, en que se registró el paciente, en el centro o sala de emergencia.
  • Patient Name: Despliega el nombre del paciente, que llegó al centro o sala de emergencia. 
  • Reason for coming: Despliega la razón principal, por la cual llegó el paciente, al centro o sala de emergencia. 
  • Companion: Despliega el nombre del acompañante del paciente.


  • Tabla: Sección donde se estarán desplegando los pacientes, que se van registrando en el sistema. Al presionar dos veces, sobre el paciente seleccionado, se desplegará la pantalla de "Add Workflow", para ubicar el paciente en el cuarto de evaluación correspondiente, asignar el proveedor que lo atenderá, registrar la categoría de prioridad de la visita y registrar una nota, relacionada a la misma. 
Nota: Todos aquellos pacientes que se registraron en el sistema a través del "Auto Registration" y no tengan un número de récord asignado, estarán identificados en color amarillo. 


  • Workflow Items: Sección de la pantalla, donde se trabaja la ubicación y tratamiento del paciente. 


En esta sección, se puede realizar lo siguiente:
  • Print Order Sheet: Al presionar, permite desplegar el reporte de las órdenes de tareas clínicas, enviadas al paciente seleccionado. 
  • Discharged Patients: Despliega el reporte de los pacientes, que han sido atendidos y dados de alta, según el sistema. 


  • Dispositions History: Muestra el historial de los pacientes, que han sido removidos, con una disposición.


  • e-Labs: Manejo de los laboratorios electrónicos. Al presionar, se desplegará la pantalla de "Electronic Laboratory Result".


  • Documents: Al presionar, permite registrar documentos, al paciente seleccionado.


  • Consent Forms / Documents Forms: Al presionar, permite utilizar plantillas de documentos, previamente configuradas, despliega automáticamente, los documentos requeridos, previamente configurados, en la pantalla de "Settings / Office / Templates", agregar documentos de alta, registrar la firma del paciente en múltiples documentos, reemplazar las palabras claves, en todos los documentos y reemplazar la firma del usuario, en documentos seleccionados. 

  • Reports: Despliega la pantalla de reportes, relacionados a los pacientes, que fueron dados de alta, y se les marcó "Discharge". 
  • Viewer: Despliega la pantalla de "Workflow Viewer", para mostrar la llegada y localidad de los pacientes, que se encuentran en espera, en la sala de emergencia.  


  • Active Tasks: Despliega el reporte de las tareas clínicas pendientes de todos los pacientes. El mismo, es utilizado, en la mayoría de los casos, por las enfermeras, principalmente, cuando ocurre el cambio de turno, en la sala de emergencia


  • Completed Tasks: Despliega el reporte de las tareas clínicas completadas de todos los pacientes. El mismo, es utilizado, en la mayoría de los casos, por las enfermeras, principalmente, cuando ocurre el cambio de turno, en la sala de emergencia. (Este reporte, solo se desplegará, cuando se presiona el botón de "Mark as Completed", en la sección de "Clinical Tasks", en la nota de progreso.)
  • Previous: Permite cerrar la pantalla.   


  • Date / To: El sistema despliega por "Default", un rango de fechas de tres días. El usuario podrá seleccionar, el rango de fecha, que desea se desplieguen los pacientes. 


  • Todays (Enlace): Al presionar, despliega en la lista, solo los pacientes que llegaron a la sala de emergencia del día actual. 


  • Report (Enlace): Al presionar, despliega el reporte de los pacientes, según el rango de fechas seleccionados. El mismo, podrá ser impreso.


  • Refresh: Al presionar, permite actualizar la pantalla. 


  • Filter by the logged in office: Al seleccionar, permite desplegar los pacientes, según la oficina a la que esté conectado el usuario.


  • Show Discharge Patients: Al seleccionar, despliega la lista de los pacientes, que fueron dados de alta. 


  • Planning Summary Care: Despliega la pantalla de "Encounter Summary" del paciente seleccionado. 


  • Patient Rebound: Al presionar, despliega pantalla de "Assign Patient", con el propósito de atender al paciente, que regresa a la sala de emergencia, en menos de 24 horas, para ser atendido en la misma evaluación. 


  • Si ya han pasado más de 24 horas, desde el alta del paciente, despliega el siguiente mensaje.


Tabla

  • Label: Despliega el color de la visita del paciente, según configurado en la pantalla de "Settings / Clinical / Clinical Tasks Templates / Arrivals Categories".


  • Alt Record No.: Despliega el número de récord alterno del paciente. 
  • Record No: Despliega el número del récord del paciente.
  • Patient: Despliega el nombre del paciente.
  • Office: Despliega la oficina, centro o sala de emergencia, en donde el paciente será atendido. 
  • Location: Despliega el cuarto de evaluación o ubicación, en donde se encuentra actualmente el paciente.
  • Subject: Despliega la razón principal, por la cual el paciente llego al centro o sala de emergencia. Las mismas se configuran en la sección de "Arrivals", presionando el botón de "Subject Settings", localizado en la parte superior de la pantalla. También, se configuran en la pantalla de "Settings / Clinical / Clinical Tasks Templates / Arrivals Categories". 
  • Arrival Date: Despliega la fecha, que llegó el paciente, al centro o sala de emergencia. 
  • Category: Despliega la categoría, con la cual se clasificó el paciente, al llegar al centro o sala de emergencia. 
  • Provider: Despliega el proveedor, que se le asignó al paciente.
  •  View / Edit Notes: Sección para escribir cualquier tipo de nota.


  • Discharge Patient: Al presionar, se indicará que ya el paciente fue dado de alta de la sala de emergencia. Automáticamente, se desplegará mensaje de confirmación: 


  •  Add New Location: Al presionar, permite cambiar a pacientes de cuarto de evaluación o ubicación, en la sala de emergencia. 


  • More Options: A través de este botón, se puede acceder a diferentes pantallas. Entre ellas:


  • Discharge Patient: Al presionar, se indicará que ya el paciente fue dado de alta del centro o sala de emergencia. Automáticamente, se desplegará el mensaje de confirmación: 


  • Change Room Location: Al presionar, permite cambiar a pacientes de cuarto de evaluación o ubicación, en la sala de emergencia.  
  • View Clinical Tasks: Al presionar, automáticamente, se desplegará la pantalla de "Tasks", para que la enfermera pueda completar las tareas clínicas, asignadas al paciente seleccionado. 


  • Discharge Patient With Disposition: Al presionar, se indica que el paciente se le dio de alta de la sala de emergencia, con alguna disposición. Se debe seleccionar un "Template", para poder justificar la inactividad de ese paciente.


  • Room Histoy: Al presionar, podrá visualizar el historial del movimiento del paciente, para los cuartos de evaluación.


  • Past Encounters: Al presionar, se desplegarán las últimas cinco notas de progreso del paciente.


  • Clinical Task History: Al presionar, despliega la pantalla del historial de las tareas clínicas del paciente.


  • Has Pending Tasks: Indica que el paciente, tiene tareas clínicas pendientes.
  • Discharge Patients: Indica que los pacientes, fueron dados de alta. 
  • Restore Layout (Enlace): Al presionar, permite restaurar, el diseño original de la pantalla. 
  • Save Layout (Enlace): Al presionar, permite guardar, el diseño deseado del usuario.


Opciones al presionar el botón derecho de la pantalla.


  • Go to Patient Details: Al seleccionar, desplegará la pantalla demográfica del paciente. 

  • Signatures: Al seleccionar, desplegará la pantalla de las firmas de los usuarios, que documentaron en la nota de progreso. 

  • View Orders: Al seleccionar, se desplegará la pantalla de las órdenes, recetas, referidos, educaciones y laboratorios que se le han enviado al paciente. 

  • View Order Summary: Al seleccionar, se desplegará el resumen clínico del encuentro del paciente.