Descripción
Pantalla donde se registra y edita la información demográfica de los pacientes. En la misma se pueden realizar múltiples funciones como: imprimir el reporte demográfico, registrar la firma, si el paciente llega a la oficina o sala de emergencia, acceder a la pantalla de citas, registrar documentos, acceder a la pantalla de facturación, registrar pagos, ver el historial de pagos e imprimir reporte de los compras de productos, entre otros.
Acceso
A través de "Patients"
- En el menú principal, presione el botón de "Patients".
A través de "Quicklinks"
- En el menú principal, presione el texto de "QuickLinks", localizado en la parte superior de la pantalla.
- Seleccione la opción de "Appointments".
- Luego presione el botón de "Patient Details", localizado en la sección del "Side Panel", en la parte derecha de la pantalla.
- O seleccione la opción de "Patients".
A través de "Main Menu"
- En el menú principal, presione el botón de "Appointments".
- Una vez en la pantalla, presione el botón de "Patient Details", localizado en la sección del "Side Panel", en la parte derecha de la pantalla.
A través de "Workflow"
- En la pantalla de "Workflow", presione la pestaña de "Workflow Items".
- Seleccione el paciente, y luego presione el botón derecho del "mouse" y seleccione la opción de "Go To Patient Details".
Secciones
Botones
- More:
- Addresses: Provee una alternativa para registrar más direcciones del paciente. Por ejemplo, dirección del padre y madre del paciente, cuando este es un paciente pediátrico.
- Deactivate: Permite desactivar el récord del paciente.
- Alert Manager: Despliega todas las alertas del paciente seleccionado o de todos los pacientes que tengan alertas.
- Eligibility: Permite desplegar la pantalla de "Patient Eligibility", para verificar la elegibilidad tanto del plan médico, como la de medicamentos del paciente.
- History: Despliega el historial de los cambios en el récord del paciente y el historial de correos electrónicos enviados.
- Merge: Permite unir los récords duplicados de pacientes.
- PMS Sync: Permite sincronizar los pacientes y encuentros, con el sistema "Practice Management System" (PMS).
- Related Providers: Esta sección, proporciona información relacionada con los proveedores, en casos en que los pacientes tengan otros proveedores, de atención médica. (Ejemplo: Cardiólogos, Endocrinólogos, etc.)
- Relatives: Esta sección, registra la información de los parientes del paciente. También se puede registrar información de las personas contactos del paciente.
- View Orders: Permite desplegar la pantalla de "Prescriptions and Pending Orders". En esta pantalla se desplegarán las órdenes pendientes, del paciente seleccionado. (Nota Importante: Solamente se desplegarán por un periodo de 30 días.)
- Office Directory: Al presionar, despliega la pantalla de el directorio de la oficina o centro.
- FHIR: Para más información sobre esta opción, puede comunicarse a nuestro departamento de servicio, al 787-625-0440.
- Addresses: Provee una alternativa para registrar más direcciones del paciente. Por ejemplo, dirección del padre y madre del paciente, cuando este es un paciente pediátrico.
- Alerts:
- General Alerts: Permite ir a la pantalla de alertas administrativas del paciente. (Estas alertas se configuran en la pantalla de "Settings / Office / Office Alerts".)
- Patient Alert History: Permite ir a la pantalla donde se desplegará el historial de las alertas del paciente. (Estas son las alertas que se crearon en esta pantalla, al presionar el botón de "Alert / New Patient Alert" o en la pantalla de "Appointment", al presionar el botón derecho del "mouse" sobre el paciente citado, las mismas podrán ser vistas solamente en la pantalla de "Patient Detail" y "Appointment".)
- New Patient Alert: Permite crear una alerta de paciente, la cual se estará desplegando cuando se despliegue nuevamente la pantalla de "Patient Details" o se intente abrir la pantalla de "Patient Details", desde la pantalla de "Appointments".
- Print: Permite imprimir el reporte, de la información demográfica del paciente.
- Signatures: Despliega el historial de firmas del paciente.
- Appointments: Despliega la pantalla del calendario, para el manejo de citas de pacientes.
- Documents: Desplegará la pantalla de documentos, la cual provee una serie de imágenes escaneadas por categorías, tanto de pacientes, clínicos o de facturación.
- Billing: Permite manejar la pantalla de facturación.
- Go to Billing: Al presionar, despliega la pantalla principal de facturación.
- Payment: Al presionar, despliega la pantalla para registrar el pagos del paciente.
- Billing History: Al presionar, despliega la pantalla del historial de pagos del paciente.
- Daily Report - Purchase Payments: Al presionar, permite configurar el reporte de los productos vendidos en la oficina.
- Add: Permite agregar un paciente nuevo. Los campos * requeridos para agregar un paciente son los siguientes:
- "Name": *
- "Gender": *
- "DOB": *
- "Birth Sex": *
- "Race": *
- "Ethnicity": *
- "Civil Status: *
- "Mobile": *
- "Physical Address": *
- "Primary Language": *
- Edit: Al presionar, se podrá editar la información demográfica del paciente seleccionado.
- Cancel: Al presionar, se cancela cualquier operación realizada, antes de presionar el botón de "Edit".
- Save: Al presionar, se guardan todos los cambios realizados.
- Previous: Al presionar, se cierra la pantalla.
- Record No: Sección donde se desplegará el número de récord de paciente.
- Last Activity: Se desplegará la fecha de la última actividad del récord.
- Search: En este campo, se podrá realizar la búsqueda de pacientes, ya sea por nombre, apellido, número de récord, número de contrato del plan médico, número de seguro social o número de teléfono. También podrá realizar la búsqueda a través de la lupa, localizada al lado este campo.
- Pharmacies: Registra la lista de las farmacias favoritas del paciente. El listado de las farmacias favoritas, podrá ser visualizado en la pantalla donde se envía la receta.
- Campos del Paciente
- Name: *(Requerido) (Title, first, I. Last, 2nd Last, Suffix): Ingrese título, nombre, inicial, apellido paterno, apellido materno y sufijo del paciente.
- Gender: *(Requerido) Género del paciente. Contiene las siguientes opciones: (Las mismas no pueden ser editadas.)
- "Male"
- "Female"
- "Unknown"
- Gender Identity: Identidad de género del paciente. Contiene las siguientes opciones: (Las mismas no pueden ser editadas.)
- "Additional gender category or other, please specify"
- "Choose not to disclose"
- "Declined to Specify"
- "Female-to-Male (FTM)/Transgender male, Trans Man"
- "Genderqueer, neither exclusively male nor female"
- "Identifies as Female"
- "Identifies as Male"
- "Male-to Female (MTF)/Transgender Female/Trans Woman"
- DOB: *(Requerido) Fecha de nacimiento del paciente. Se escribe MM/DD/YYYY.
- DOD: Fecha de deceso del paciente.
- Birth Sex: *(Requerido) Sexo del paciente al nacer.
- Race: *(Requerido) Raza del paciente. Contiene las siguientes opciones: (Las mismas no pueden ser editadas.)
- "American Indian or Alaska Native"
- "Asian"
- "Black or African American"
- "Native Hawaiian or Pacific Islander"
- "Declined to Specify"
- "White"
- Ethnicity: *(Requerido) Origen étnico del paciente. Contiene las siguientes opciones: (Las mismas no pueden ser editadas.)
- "Hispanic or Latino"
- "Not Hispanic or Latino"
- "Declined to Specify"
- Sexual Orientation: Orientación sexual del paciente. Contiene las siguientes opciones. (Las mismas no pueden ser editadas.)
- "Bisexual"
- "Choose not to disclose"
- "Declined to Specify"
- "Don't know"
- "Lesbian, gay or homosexual"
- "Something else, please describe"
- "Straight or heterosexual"
- Civil Status: *(Requerido) Estado civil del paciente. Contiene las siguientes opciones: (Las mismas no pueden ser editadas)
- "None"
- "Divorced"
- "Married"
- "Other"
- "Single"
- "Widowed"
- Birth State: Estado donde nació el paciente.
- Birth City: Ciudad donde nació el paciente.
- Identificación del Paciente
- Alias: Nombre como es conocido el paciente.
- SSN/MPI: SSI = Número de Seguro Social y MPI = "Master Patient Index".
- ID/Number: Número de identificación del paciente.
- ID Type: Tipo de identificación. Entre las opciones están:
- "Chauffeur"
- "Driver"
- "Heavy"
- "Learners Permit"
- "Motorcycle"
- "Non Driver"
- "Other ID"
- "Unknown"
- ID State: Estado al cual pertenece la identificación del paciente.
- ID 2: Permite registrar una segunda identificación del paciente.
- ID 3: Permite registrar una tercera identificación del paciente.
Récord Médico Electrónico
- Patient Type: Selecciona el tipo de paciente de la lista. Esta sección será utilizada, para identificar al paciente, al momento de configurar el sistema. Presione el botón de, para agregar o editar el tipo de pacientes.
- Default Provider: Seleccione el médico de preferencia. Los "Keywords" de los "Templates" utilizados en esta pantalla, se llenarán, con la información del proveedor que se seleccione aquí.
- Alt Record No: Número de récord alterno del paciente.
Información de Contacto
- Preferred: Seleccione el método por el cual el paciente desea ser contactado. Presione el icono, para editar las opciones.
- Mobile: *(Requerido) Número de celular del paciente.
- Other Phone: *(Requerido) Permite registrar otro número alterno del paciente.
- Email: Correo electrónico del paciente. Este campo no es requerido, pero se recomienda guardarlo, ya que se estará utilizando para enviarle la información clínica e información educativa al paciente.
: Al presionar, le permitirá al usuario enviar las instrucciones al paciente, para que este pueda crear la cuenta de su "Patient Portal". El campo tiene que contener un correo electrónico.
- Direct: Dirección para enviar información clínica, de una forma segura, conocida como dirección de "Direct". En nuestra aplicación, se utilizará la dirección del portal de EHP Patient Portal. Ejemplo:juana.delpueblo7938@patient.ehrez.com)
- : Al presionar, despliega la página web, donde el paciente/ secretaria podrá crear la cuenta del portal del paciente. (Para crear cuenta de Direct, el paciente debe tener un correo electrónico personal.)
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- Preguntas Frecuentes: Patients / Ehrez Patient Portal
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- Área dirección física y postal
- Physical Address: *(Requerido) Dirección física del paciente.
- Postal Address: Dirección postal del paciente o presione el botón llamado "Copy Physical", para copiar la dirección física en los campos de la dirección postal.
- Use For Billing: Seleccione cuál de las direcciones, será utilizada para propósitos de facturación.
- Área de Fotos
- Profile: Permite agregar foto de perfil del paciente.
- Id Picture: Permite agregar una imagen del paciente. (Ejemplo: Licencia de conducir.)
- Más Opciones
- Religión: Religión del paciente. Presione el icono, para editar las opciones.
- Primary Language: *(Requerido) Lenguaje principal del paciente. Presione el icono, para editar las opciones.
- Secondary Language: Segundo lenguaje del paciente. Presione el icono, para editar las opciones.
- Education Level: Nivel educativo del paciente. Presione el icono, para editar las opciones.
- Consent for Health Information Exchange: Al seleccionar, significa que el paciente está dando autorización, para intercambiar información en cuanto a medicamentos se refiere.
- 3rd Party PMS ID: Si el usuario utiliza un programa de facturación, registre aquí el Id del paciente en dicho programa.
- Exclude from Reports: Al seleccionar esta opción, el paciente no aparecerá en los reportes.
- Notes: Sección para escribir cualquier información relacionada al paciente.
- Pestaña:
- Insurances: Al presionar esta pestaña, se desplegará la pantalla, con la información del plan médico.
- Links (Localizado en la parte inferior derecha de la pantalla):
- Save Layout: Permite guardar el diseño de la pantalla, según la preferencia del usuario.
- Restore Layout: Permite restaurar el diseño original de la pantalla.
- Refresh: Actualiza la pantalla.
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